代芳,管理学硕士,副教授,研究方向服务营销、客户关系管理。主持参与省部级课题4项。主编教材《客户关系管理》、《Excel在财务中的应用》。独著或第一作者在国内外重要刊物或国际学术会议上发表中英文论文10余篇,其中中文核心1篇,CPCI检索4篇。
代表性研究成果:
一、主要学术论文
[1] Literature Review on the Service quality in Higher Education for International Students in China based on Services Marketing. 第十二届创新与管理国际学术会议论文,2015. 2017年被CPCI数据库收录。
[2] A Global Review on Internationalization of Higher Education:AVisualization Perspective of Knowledge Mapping . 第十一届创新与管理国际学术会议论文,2014,(CPCI数据库收录)
[3] How Sales Promotion Increase Short-Term Sales of Luxury Product in Emerging Economy:A Case of Hennessy in Cambodia》, 第九届创 新与管理国际学术会议论文,2012,(CPCI数据库收录)
[4] 以品牌社群为内核的品牌生态系统及其运行机理分析.商业时代,2012(35)
[5] 职业经理人工作压力感的影响因素研究.大江周刊,2012(7)
二、主持参与项目
[1] 湖北省高校省级教学改革研究项目:《客户关系管理实务》项目主题式课程与立体化资源建设
[2] 湖北省教育科学“十二五”规划:服务于武汉市低碳经济发展的高职会计专业学生职业技能提升研究
[3] 中国物流学会、中国物流采购联合会课题:农产品冷链物流模式优化研究
[4] 湖北省职业教育科学研究:政府主导下的高职院校兼职教师聘用机制改革研究